Cele trei formule
Raportat la urmăritori este standardul de piață și singura variantă pe care o poți calcula din exterior:
(like-uri + comentarii) / urmăritori × 100
Raportat la reach este cea mai onestă, pentru că îi împarte pe cei care au reacționat la cei care au văzut efectiv:
(like-uri + comentarii + saves + share-uri) / reach × 100
Raportat la impresii dă cifra cea mai mică, pentru că impresiile includ vizionări repetate.
Când un creator îți raportează o rată, întreabă pe care o folosește. Diferența între prima și a doua poate fi de trei ori.
Ce valori sunt obișnuite
| Segment | Denumire uzuală | Engagement |
|---|---|---|
| 1k-10k | Nano | 3%-6% |
| 10k-50k | Micro | 2,5%-5% |
| 50k-100k | Micro-mid | 2%-4% |
| 100k-500k | Macro | 1,5%-3,5% |
| 500k-1M | Macro+ | 1%-3% |
| peste 1M | Mega | 1%-2,5% |
Trei lucruri explică forma acestor intervale:
- Engagementul se raportează la audiență, deci scade pe măsură ce audiența crește: un cont mare are proporțional mai mulți urmăritori inactivi.
- Distribuția are o coadă lungă la dreapta. Câteva conturi ating valori mult peste tipar, ceea ce face media nereprezentativă și mediana utilă.
- Nișele cu audiență mică și interes intens depășesc constant conturile generaliste de aceeași mărime.
Folosește intervalul ca să filtrezi o listă lungă, apoi calculează engagementul real al creatorilor rămași.
Cum calculezi corect
- Ia ultimele 10 postări, ignorând orice postare mai veche de trei luni.
- Calculează rata pentru fiecare separat.
- Ia mediana, nu media.
- Uită-te și la dispersie: dacă valorile variază de la 0,8% la 7%, cifra centrală spune puțin.
Excluderea postărilor vechi contează pentru că audiența a crescut între timp, iar raportarea unei postări vechi la audiența de azi subestimează rezultatul.
Ce ratează indicatorul
Saves și share-urile nu apar în formula standard, deși sunt semnalele comerciale cele mai puternice. Un cont cu rată modestă și multe saves poate fi un partener mai bun decât unul cu rată mare și like-uri superficiale.
Cere defalcarea din statisticile native, nu doar totalul.
Cum verifici un creator anume
Intervalele descriu un segment. Decizia se ia pe datele creatorului:
- Cere statisticile native ale ultimelor 5-10 postări: reach, impresii, saves.
- Calculează engagementul pe fiecare postare și uită-te la mediană, nu la medie.
- Împarte onorariul cerut la reach-ul real ca să obții CPM-ul efectiv.
- Compară CPM-ul cu ce ai plăti pe alt canal pentru aceeași audiență.
Pasul 3 este cel care contează la negociere: folosește date reale despre acel cont, nu așteptări despre segmentul lui.
Date pe nișe
Intervalele de mai sus descriu piața în ansamblu. Pentru cifre măsurate pe o nișă anume: