Indicatorii, pe obiectiv
| Obiectiv | Principal | De sprijin | De ignorat |
|---|---|---|---|
| Notorietate | Reach unic | CPM, % non-urmăritori | Like-uri |
| Considerare | Saves, share-uri | Timp de vizionare, trafic | Impresii |
| Vânzări | Vânzări atribuite | CPA, rata de conversie | Engagement |
| Conținut | Materiale utilizabile | Cost per material | Reach |
Coloana din dreapta contează la fel de mult ca prima. Raportarea unui engagement excelent pentru o campanie de vânzări este o schimbare de subiect.
Indicatorii de vanitate
Urmăritori însumați. Cinci creatori cu 100.000 fiecare nu înseamnă 500.000 de oameni. Audiențele se suprapun, iar reach-ul organic al unei postări este o fracțiune din audiență. Cifra poate fi greșită de zece ori.
Impresii. Include vizionări repetate. Util pentru frecvență, inutil pentru acoperire.
EMV. Depinde de un CPM ales arbitrar și nu poate fi verificat din exterior.
Like-uri. Costă zero efort. Semnalul cel mai slab dintre toate interacțiunile.
Cum fixezi praguri
Înainte de campanie, scrie ce înseamnă succes, în cifre:
- reach unic peste X;
- CPM sub Y EUR;
- cost per achiziție sub Z EUR;
- cel puțin N materiale aprobate.
Fără praguri fixate dinainte, orice rezultat se interpretează ca succes după fapt. Cu ele, ai o conversație despre ce a mers și ce nu.
Cadența raportării
| Moment | Ce urmărești |
|---|---|
| 48 de ore | Reacția inițială, probleme de brand |
| 14 zile | Cifra reală de reach și engagement |
| 30 de zile | Efectul asupra căutărilor de brand și traficului |
| După campanie | Performanța pe creator, pentru selecția următoare |
Ultimul rând este cel care compune valoare. O campanie măsurată doar agregat nu îți spune pe cine să reangajezi.
Cum verifici un creator anume
Intervalele descriu un segment. Decizia se ia pe datele creatorului:
- Cere statisticile native ale ultimelor 5-10 postări: reach, impresii, saves.
- Calculează engagementul pe fiecare postare și uită-te la mediană, nu la medie.
- Împarte onorariul cerut la reach-ul real ca să obții CPM-ul efectiv.
- Compară CPM-ul cu ce ai plăti pe alt canal pentru aceeași audiență.
Pasul 3 este cel care contează la negociere: folosește date reale despre acel cont, nu așteptări despre segmentul lui.
Date pe nișe
Intervalele de mai sus descriu piața în ansamblu. Pentru cifre măsurate pe o nișă anume: